Rydym nid yn unig yn darparu cynnyrch o ansawdd uchel, ond hefyd yn darparu o ansawdd uchel a gwasanaeth cynhwysfawr ar ôl-werthu gwasanaeth. Ar ôl-werthu gwasanaeth yw'r brif flaenoriaeth mewn masnach ryngwladol, ac yn berffaith ar ôl-werthu gwasanaeth, bydd yn rhoi'r profiad siopa gorau i'n cwsmeriaid.
Ar ôl y cynnyrch yn cael ei gyflwyno, byddwn yn cadw mewn cysylltiad â'n cwsmeriaid ac yn talu sylw agos at y defnydd o ein defnyddwyr. A fydd yn ymweld â'r post o bryd i'w gilydd, cofnodi'r sefyllfa berthnasol, ac yn brydlon yn delio â sylwadau cwsmeriaid ac awgrymiadau.
Gwrandewch yn ofalus ar gwynion gan gwsmeriaid ac anfodlonrwydd, ac yn rhoi ymateb rhesymol. Bydd ein staff gwasanaeth cwsmeriaid yn datrys problemau ar gyfer cwsmeriaid cyn gynted ag y bo modd, yn gwasanaethu cwsmeriaid gyda diwydrwydd dyladwy, a gofynion cwrdd cwsmeriaid i'r graddau mwyaf.
O ran y cwsmer ar ôl gwerthu cwestiynau, byddwn yn rhoi ateb o fewn 2 ddiwrnod gwaith i gwsmeriaid. Os, ar ôl-werthu gwasanaeth o broblemau ansawdd yn digwydd, byddwn yn paratoi addurniadau rhad ac am ddim ar gyfer cwsmeriaid o fewn 7 diwrnod gwaith ac yn eu bost am ddim. Ar gyfer gwasanaethau cwsmeriaid technegol, byddwn yn rhoi cefnogaeth dechnegol o fewn 3 diwrnod gwaith i gwsmeriaid.